
В області при територіальних центрах та центрах надання соціальних послуг без статусу самостійної юридичної особи функціонує 12 центрів (служб/відділень) обліку бездомних осіб та осіб, звільнених з місць позбавлення волі, які втратили соціальні зв'язки: у мм. Запоріжжя, Бердянськ, Токмак, Енергодар, Мелітополь, а також у Вільнянську, Пологах, Василівці, Більмаку, Чернігівці, Якимівці та Приморську. Центрами обліку здійснюється ведення обліку бездомних осіб. За станом на 01.01.2021 на обліку перебуває 1138 бездомних осіб.
При необхідності бездомним особам надається послуга представництво-інтересів, зокрема: допомога в зборі документів необхідних для відновлення паспорта, оформленні документів на перебування в будинках-інтернатах, видаються направлення до лікарень.
На територіях проводиться соціальне патрулювання на вулицях населених пунктів, із залученням до цієї роботи представників Товариства Червоного Хреста, громадських, релігійних організацій, тощо.
Гаряче харчування за кошти місцевих бюджетів організовується у містах Запоріжжі, Бердянську, Мелітополі, Приморську, Чернігівці. Також у разі звернення бездомних осіб до органів соціального захисту територіальних громад у м. Енергодарі, Вільнянську, Василівці, Більмаку, Якимівській Павлівській, Новоуспенівській, Михайлівській територіальних громадах буде надана послуга з харчування бездомних, на що передбачені кошти в бюджетах .
На територіях розроблені плани заходів щодо забезпечення соціального захисту бездомних осіб та осіб, звільнених з місць позбавлення волі, в осінньо-зимовий період 2020-2021 років, у складних погодних умовах та під час надзвичайних ситуацій.
Відповідно до плану в осінньо-зимовий період організовано:
38 оперативних штабів для вжиття заходів, щодо виявлення одиноко проживаючих людей похилого віку, інвалідів, сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах, бездомних осіб. Проведено 64 засідання, на яких розглядаються питання територій;
36 банків одягу, взуття, білизни зимового асортименту;
15 пунктів «гарячого харчування»;
78 бригад соціального патрулювання на вулицях населених пунктів, із залученням до цієї роботи представників Товариства Червоного Хреста, громадських, релігійних організацій, якими виявлено 43 бездомні особи.
147 пунктів обігріву, де обслуговано 208 осіб.